智能家居搶占市場 需提高消費體驗度
時間：2017-03-28作者：admin
隨著社會信息化、數據化進程不斷加快，家居行業(yè)智能化的普及速度和廣度也走在了諸多產業(yè)的前列。為深入落實“中國制造2025”，我國政府也高度重視智能家居這一領域，在行業(yè)和政策的共同推動下，家居智能化進程將進一步加快，即將從最初級、單品化的智能家居邁入更高級、更系統的“智能家居生態(tài)圈”。
國內智能家居市場前景可觀
智能家居在我國已經經歷了概念普及期，常見的智能家居主要包括控制主機（集中控制器）、智能照明系統、電器控制系統、家庭背景音樂、家庭影院系統、對講系統、視頻監(jiān)控、防盜報警、電鎖門禁等。
從推廣方式來看，智能家居行業(yè)還處在技術推廣階段，在銷售的各個階段都非常注重產品技術先進性解釋。但調研結果顯示，對于消費者來說，易用性和實用性是考慮的主要因素，智能家居產品還需要進行創(chuàng)新完善。
從市場銷售渠道來說，目前智能家居行業(yè)主要通過房地產商和系統集成商進行銷售，也就是工程渠道銷售。有數據顯示，到2020年中國智能家居的整體產值將突破萬億元，未來智能家居產業(yè)市場潛力巨大。
解決營銷痛點 搶占智能家居市場
據研究分析報告顯示，通過工程渠道的銷售額占比達到80％，通過零售渠道的銷售額占比為20％左右。
這充分說明，很少有消費者會主動通過零售渠道購買智能家居設備，特別是如果智能家居設備的易用性又不高的情況下，消費者更加不愿意購買。究其原因，中老年人購買力強，但是對智能家居的接受能力較弱，而對智能家居飽含好奇心的青年人消費能力還不足，所以更多轉向了走高端路線。
面對這樣的發(fā)展現狀，我國智能家居行業(yè)應該著力于解決用戶痛點，貼合用戶需求，抓緊解決兩大問題。
在產品設計方面，要注重產品的易用性和實用性。不能為了技術而忽視使用的便利性，一切技術都應該為了消費者的使用體驗服務。優(yōu)秀的智能家居產品應該是一整套的智能家居解決方案，而不是單獨的小玩意。
在市場推廣方面，要注重體驗式推廣，如建立體驗店，讓消費者能夠切實體會到便利。甚至可以利用酒店做智能家居推廣。因為酒店的消費群體涉及到各個年齡層，特別是具有消費能力的中老年人。中老年人消費習慣比較保守謹慎，整套智能家居的體驗會給他們帶來直觀的感受，可能會形成潛在消費。
總的來說，隨著消費者對新事物的好奇度、接受度不斷提高，加之人們越來越注重生活品質，我國的智能家居市場前景十分可觀。但智能家居企業(yè)要想真正滲透市場，實現有效營銷，還需從產品設計、市場推廣等多方面著手解決營銷痛點，為提高消費體驗服務。
